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关于金钱:银行必须复制TSB并将资金送回欺诈的受害者

TSB试图帮助欺诈的受害者
TSB试图帮助欺诈的受害者 / Yui Mok/PA
经过
2019年4月16日
C

通过一系列欺诈,我们去年从我们的银行账户中抢走了112亿英镑的令人惊叹的英镑。

例如,大约三分之二基本上是盗窃,盗贼用被盗塑料卡拿钱。

当您成为盗窃的受害者时,银行将钱偿还到您的帐户中。

但是,如果你通过无意中转移你的欺诈受害者,你的难以转移到骗子的账户中,你的银行很可能会说,“艰难,这是你的错。”

许多人通过所谓的推送欺诈丢失了数万人。

那是时候,平稳地说话的骗子使用复杂的骗局,如欺骗电话号码来欺骗你认为你被银行或有时是警察联系。

他们通常有关于您的帐户的详细信息,以增加他们合法的错觉,并且他们使用有说服力的语言来欺骗您认为您需要快速行动。

他们使用的聪明的音调是您的帐户受到欺诈者的攻击,因此您需要立即将您的资金转移到安全账户中。

但是,呼叫者是欺诈者自己,“安全账户”是骗子已经建立的。

将储蓄转移到其中,盗贼会迅速行动,直到它消失进入危险的口袋。

如果你成为骗局的受害者,大多数银行都会努力下来并说这是你没有负责任行事的错。

但受害者指出,欺诈是如此令人信服,因为他们觉得他们没有选择。

这种情况使许多人从口袋里和金融当局对银行对受害者的治疗不满意。

从下个月结束时,5月28日,它迫使银行开始与客户的更公平和退款,除非他们“非常疏忽”或“忽视”关于骗局的警告。

但是,后者是银行的一个出局条款,可以声称受害者忽视了银行关于欺诈行为的电子邮件或信件。

批评者一直在呼唤银行为银行咬住子弹并通过退还由精密诈骗的无辜受害者来保护客户。

好消息是,其中一个高街巨头已经注意到了,从本周开始,TSB已经答应退还因骗局而损失金钱的任何人,尽管它还没有提供帮助过去的受害者。

“所有银行现在都必须遵循TSB的领导,并确保自己的客户没有留给这项罪行的费用,”珍妮罗斯说:金钱编辑器。 “银行更好地放置在现场和预防骗局而不是客户。”